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신한은행을 거래하다 보면 궁금한 사항이나 문제가 발생하게 됩니다. 이에 대비해 신한은행 고객센터 전화번호와 영업시간에 대해 자세히 알아보고자 합니다.
목차
신한은행 고객센터 영업시간
신한은행 고객센터는 평일과 주말에도 언제든지 서비스를 제공합니다.
다만, 주말과 공휴일 오후 1시 이후에는 고객센터가 닫힙니다.
✅ 평일 : 09:00 ~ 18:00
✅ 주말 및 공휴일 : 09:00 ~ 13:00
신한은행 고객센터 전화번호
유형 | 전화번호 |
개인 고객 | 1599-8000 |
1577-8000 | |
1544-8000 (해외에서 전화시 82-2-3449-8000) | |
기업 고객 | 1599-8008 |
1577-8008 | |
1544-8008 (해외에서 전화시 82-2-3449-8008) | |
외국어 상담 | 1577-8380 (해외에서 전화시 82-2-3449-8380) |
수화상담 (씨토크) | 070-7947-9000 |
070-7947-9001 | |
소비자보호센터 불편/애로사항 접수전화 | 080-023-0182 |
고객센터 서비스 번호 | |
0번 | AI를 통한 상담사 연결 |
1번 | 신한은행으로 송금 |
2번 | 다른 은행으로 송금 |
3번 | 거래내역 조회 |
4번 | 잔액조회 |
5번 | 신한카드사 연결 |
6번 | 기타서비스 |
7번 | AI를 통한 조회 및 이체 |
9번 | 다시듣기 |
상담방법
신한은행은 고객 여러분의 편의를 위해 다양한 상담 방법을 제공하고 있습니다. 이메일상담, 전화상담, 원격지원상담, 모바일원격상담, 모바일 앱 채팅 상담 등 다양한 방법으로 편리하게 상담을 받으실 수 있습니다.
- 원격지원상담(이지넷상담) 서비스 설명
- 상담시간: 평일 09:00~18:00 (은행휴무일 제외)
- 신한S원격지원 APP을 통한 원격상담 가능
- 상담원 연결 및 상담 방법 안내
신한은행 전국 지점 위치
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